退換貨政策

  1. 請注意:商品一經下水或使用,恕無法辦理退貨,敬請見諒。
  2. 鑑賞期為7天,為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。
  3. 退貨請於7天內申請。
  4. 辦理退貨前若遇商品有異常狀況請務必先與客服人員聯繫告知,以免造成退貨爭議。
  5. 若欲申請退貨請登入會員後,直接申請 (操作流程點我)
  6. 每筆訂單僅提供退貨,不提供換貨
  7. 退貨時,請使用乾淨紙箱將欲辦理退貨商品妥善包裝,切勿直接於原商品包裝上黏貼紙張或書寫文字。
  8. 若您申辦退貨的商品若有缺件或是損毀,本公司具有權視損毀程度而折扣退款金額。
  9. 收退貨運費由我們負擔,出貨時如有運費則不會退回。
  10. 若使用 信用卡 / LINE PAY  以外的方式付款,則需填寫匯款帳號並附上訂購人存摺照片。(非富邦銀行退款須扣除手續費)
    收到退貨申請後,我們會透過mail與您確認退貨相關事宜,請務必留意信箱。
  11. 退款將於收到退貨後約7-20個工作天內完成 (退款金額不包含運費,只退商品金額)。
    ※如因退貨後未滿優惠門檻,將取消優惠以原訂計價退款
  12. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效,退貨申請成立後也無法取回優惠券,敬請見諒。
  13. 當您提交退貨申請表後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。