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超取 / 宅配相關問題

下單後多久出貨

約1-3個工作天內出貨 (不含假日)

如遇大型活動,則依活動公告為主

下單後多久到貨

宅配 : 出貨後1-3個工作天 (不含假日)

超商 : 出貨後2-3個工作天 (不含假日)

如遇大型活動,則依活動公告為主

可以指定到貨時間嗎

物流配送無法指定到貨時間

如有特殊需求,可於訂單備註告知小編

會將您希望到貨的時間備註給物流

貨況要去哪看、怎麼看

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物流編號查詢後沒有資料

物流網站更新速度不一,建議一天後再查詢

已出貨訂單可以取消嗎

若經查詢後確認商品已安排出貨且無法抽單
將會跟您收取因取消訂單而產生的退貨運費

超商 : 70元

宅配 : 100元